Costo

Jul 02, 2023

NUEVA YORK -- Para Jake Welch, vestirse es un gran problema matemático.

El director de marca de 36 años de una empresa de publicidad calcula el costo por uso de su guardarropa destacando 200 artículos en una hoja de cálculo (excluyendo ropa interior y calcetines) y enumerando meticulosamente también el precio que pagó por cada uno de ellos. como cuántas veces lo ha usado. Actualiza la hoja de cálculo todas las noches en su computadora para determinar si sus compras valieron la pena o no.

Mucha gente pensó que Welch era raro cuando comenzó a hacer esto hace 12 años, optando por deshacerse de los artículos más baratos en el estante de ventas en favor de maximizar el valor de sus compras a lo largo de sus ciclos de vida. Pero como la inflación sigue siendo un problema persistente, cada vez más compradores están adoptando su forma de pensar.

"En realidad estaba en algo, en lugar de estar un poco loco", dijo Welch de Erda, Utah, quien presentó sus hallazgos el mes pasado en una reunión de la empresa.

Los minoristas están tomando nota de esta mentalidad y, en algunos casos, están cambiando su estrategia de marketing. Old Navy de Gap ofrece a los compradores un reembolso completo por los uniformes comprados durante la temporada de regreso a clases si la ropa no aguanta durante un año.

Minoristas como Kohl's y el minorista de camisas en línea Untuckit han renovado recientemente sus campañas de marketing, particularmente para el otoño, para centrarse en la durabilidad y la versatilidad. American Eagle promociona la "longevidad de sus jeans más queridos" hechos de algodón y poliéster reciclados en campañas por correo electrónico dirigidas a sus clientes.

Eso significa que un suéter clásico de $200 podría terminar siendo una mejor oferta si planeas usarlo todas las semanas en comparación con un vestido rosa fuerte adquirido por $40 que podría usarse solo una vez al mes.

"El costo por uso es otra forma en que piensan sobre cómo combatir parte de la inflación", dijo Christie Raymond, directora de marketing de Kohl's. "¿Este artículo va a durar? ¿Será realmente versátil? Para el regreso a clases, por ejemplo, ¿puede mi hijo usarlo de diferentes maneras?"

Algunos compradores también buscan ser más ecológicos al comprar ropa que no termine en un vertedero después de usarse varias veces.

Aún así, el cálculo del costo por uso solo tendría sentido para aquellos consumidores que pueden darse el lujo de priorizar la calidad y la versatilidad sobre el precio. Neil Saunders, director general de GlobalData Retail, señala que los compradores con presupuestos más ajustados mirarán el precio y puede que no les importe si algo durará tanto como se ve bien por ahora.

TODAVÍA ME VA BIEN

De hecho, a los proveedores de moda rápida todavía les va bien frente a la inflación. El minorista chino de comercio electrónico Temu, conocido por sus grandes descuentos y cupones, ha continuado su meteórico ascenso en Estados Unidos, sumando casi 10 millones de nuevos usuarios diarios desde principios de año, según la firma de inteligencia de mercado GWS. Mientras tanto, Shein, el gigante de la moda rápida y de precios ultrabajos fundado en China, ha estado aumentando sus usuarios diarios de 3,1 millones a 4,9 millones de usuarios diarios durante el año pasado, según GWS.

Pero hay una creciente reacción contra los productos baratos.

Rohan Deuskar, fundador y director ejecutivo de Stylitics, una empresa de tecnología minorista que impulsa sugerencias personalizadas de estilo, equipamiento y paquetes para 150 minoristas en línea, dijo que comenzó a ver la tendencia durante la temporada de compras navideñas. Señaló que el pedido promedio estaba aumentando, particularmente de vestidos navideños, mientras que los compradores compraban menos artículos. Y los compradores también pasaban más tiempo interactuando con los modelos virtuales que mostraban diferentes formas de usar el artículo.

"Los compradores están siendo más considerados con cada compra y están dispuestos a gastar sólo si obtienen valor, y eso ya no significa sólo barato", dijo Deuskar. "Estamos llegando a una sobresaturación en la compra de un montón de cosas".

Según la firma de investigación de mercado Circana's Retail Tracking Service, los precios más altos están superando a los precios más bajos durante el último período de 12 meses que finalizó en junio. Los vestidos de mujer con un precio de 200 dólares o más crecieron aproximadamente el doble de rápido que los de menos de 50 dólares. Las ventas de jeans para hombres que costaban menos de $30 disminuyeron, mientras que las marcas de precios más altos impulsaron el crecimiento. Las ventas de jeans de mujer con precios de $150 o más aumentaron un 7%. Y aunque el mercado de pantalones deportivos para mujer disminuyó un 20%, los pantalones deportivos para mujer con un precio de entre 125 y 150 dólares aumentaron un 19%, según Circana.

'PRECIO Y CALIDAD'

Saunders señala que "el precio y la calidad no siempre están vinculados". De hecho, algunos minoristas podrían estar utilizando cualquier excusa para vender productos de mayor precio. También hay que considerar la actualidad del artículo de moda. Los compradores pueden pensar en la longevidad cuando buscan un abrigo, pero no una falda o un top.

"A la gente le gusta refrescarse o cambiar sus gustos", dijo.

Y los cálculos del costo por uso no tienen en cuenta la pérdida o el aumento de peso, añadió Saunders.

Welch dijo que su guardarropa se compone principalmente de negros, grises y azules y prendas que pueden durar varias temporadas. Una inflación más alta le ha ayudado a separar mejor sus necesidades y deseos.

"Me pregunto un poco más: '¿Es algo que necesito absolutamente?'", dijo. "Consultando mi hoja de cálculo, ¿cuántos pantalones cortos de golf tengo realmente?"

Welch señaló que su ropa formal y sus trajes, junto con las camisas de vestir, se encuentran entre los artículos con mayor costo por uso. Eligió un traje color carbón, no una versión bronceada, para su boda en 2018 que compró por 480 dólares en Bonobos.

Lo ha usado 44 veces, lo que da como resultado un costo por uso de $10,91. No está mal, pero idealmente le gusta bajarlo a 50 centavos por uso, como los pantalones cortos deportivos que compró en Outdoor Voices por $20 y que ha usado 434 veces, según la hoja de cálculo que compartió.

'EL PRÓXIMO VIAJE'

Kohl's dijo que sus campañas de marketing muestran diferentes formas en que se pueden usar los artículos. Por ejemplo, en la cuenta de Instagram de los grandes almacenes, combina una camiseta blanca y camisas de mezclilla de diferentes maneras, incluida una versión playera y un enfoque más elegante con aretes de aro. La campaña de otoño de Untuckit, "Hecho para el próximo viaje", se centra en las diferentes formas en que los clientes pueden usar la camisa o la chaqueta, llevándolas desde la oficina hasta eventos nocturnos.

En cuanto a Welch, dijo que su esposa ahora se mantiene alejada de la moda rápida y se centra en la calidad, aunque no adopta las hojas de cálculo. Y está encantado de que sus dos niñas, de 3 y 7 meses, se adapten a las nuevas matemáticas.

"Con mi primera hija, el costo del uso de sus vestidos y cosas así ha disminuido al tener otra niña", dijo. "Entonces, si tenemos un niño, genial. Pero si tenemos otra niña, eso significa aún más ahorros".

Titular impreso: El costo por uso influye en la elección de ropa

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